Chargé de suivi des recouvrement 1 position

Chargé de suivi des Recouvrement
Date limite : 19/10/2026

Secteur : Concession automobile, BTP, matériels et mobiliers de finition

Lieu : Lomé, Togo

Missions

• Suivre les créances et échéances clients ;
• Établir et mettre à jour les états des créances ;
• Relancer les clients avant et après échéance ;
• Effectuer les relances téléphoniques, écrites et physiques ;
• Informer les clients de leurs situations et échéances ;
• Négocier les modalités de règlement dans le respect des procédures internes ;
• Suivre les promesses de paiement ;
• Enregistrer et actualiser les règlements reçus ;
• Identifier les créances à risque ou en retard ;
• Transmettre les dossiers litigieux à la hiérarchie ;
• Collaborer avec les commerciaux, comptables et caissiers ;
• Effectuer le rapprochement entre les règlements et les créances ;
• Préparer les rapports périodiques de recouvrement ;
• Proposer des actions visant à réduire les impayés ;
• Assurer la confidentialité des informations financières et commerciales.

Profil recherché

• Niveau Bac+2/3 en Comptabilité, Finance, Gestion, Commerce ou domaine similaire ;
• Une formation en recouvrement ou droit constitue un atout.
• Expérience professionnelle
• Expérience de 1 à 3 ans dans le recouvrement, la comptabilité ou la gestion clientèle ;
• Une expérience dans une entreprise commerciale constitue un avantage.

Compétences requises

• Bonne connaissance des techniques de recouvrement ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;
• Connaissance des principes de comptabilité clients ;
• Capacité à analyser une situation client ;
• Bonne maîtrise de la communication téléphonique et écrite ;
• Connaissance d’un logiciel comptable ou ERP constitue un atout.

Compétences requises

• Persévérance ;
• Diplomatie et fermeté ;
• Excellent relationnel ;
• Rigueur et organisation ;
• Sens de la négociation ;
• Esprit d’analyse ;
• Réactivité ;
• Intégrité ;
• Discrétion ;
• Orientation résultats.
• Conditions de travail et avantages
• Rémunération selon la grille salariale du Groupe ;
• Cadre de travail professionnel ;
• Formation aux procédures de recouvrement ;
• Moyens nécessaires aux opérations de relance et de suivi ;
• Perspectives d’évolution au sein du Groupe
• Dossier de candidature : Lettre de motivation, Curriculum Vitae détaillé avec les contacts de trois (03) personnes de référence, Copie de la carte nationale d’identité, des attestations de travail, Copies légalisées et conformes des diplômes à partir du BAC à l’adresse recrutement-tg@africsearch.com en indiquant dans l’objet le titre du poste à pourvoir.
• Date limite de dépôt des candidatures : 19 Octobre 2026 à 18h00 TU.
• Envoyez votre CV
• À : recrutement-tg@africsearch.com